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碎片时代的“湿营销”传播

2016年09月07日15:39 


所谓“湿营销”是指借由互联网上的社会性软件(Social Software)聚合某个群体,并以温和的方式将其转化为品牌的追随者,赋予消费者力量,鼓励他们以创造性的方式贡献和分享内容,从而影响商家的新产品开发、市场调研、品牌管理等营销新战略。

今天,新媒体层出不穷,媒介种类日益增多;受众不断细分,媒介数量与日俱增,媒体充斥着人们的生活,受众的注意力越来越成为一种稀缺的资源,大众传媒市场正在瓦解成一个一个“碎片”市场。

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“碎片化”是描述当前中国社会传播语境的一个形象说法。随着媒体数量和种类的增加,传统的大众传播语境被打破,形成了许多分众甚至小众市场“碎片”。

从传播的影响力来说,以往依靠某一个(类)媒介的强势覆盖而“号令天下”的时代已经一去不复返了。一方面是随着时代的发展,传统媒介传播市场的份额不断下降,其话语权威性和传播效能不断降低;另一方面则是新媒介蓬勃发展,受众获取信息的渠道增加,受众与信息的交互更为密切,用“湿营销”的术语来说就是“更湿”。

随着新媒介的发展,社会公众可以更为及时地了解社会动态。而且,由于网络媒体没有空间和版面的限制,人们获取信息的深度大大加强。今天,人们可以一边上网看新闻,一边通过网络电台听节目,一边用即时通讯软件和朋友聊天……受众的碎片化,单一媒介传播效果的不断稀释,对于大多数品牌来说,如何聚合碎片,整合“湿力量”成了众多品牌的当务之急。

网络媒体整合了文字、图片、声音、图像等多种元素,不仅几乎不受时间、版面的限制,还具有超链接的强大功能,其在信息传播的深度和广度上具有其他媒体不可比拟的优势。企业应该充分利用网络媒体的这一优势,以品牌策略为导向,以营销创意为核心,坚持线上活动与线下活动相结合的原则,构建多维度的跨媒体营销传播体系,从而深度演绎品牌内涵,使得品牌更加贴近消费者。

可以说,在“湿营销”的过程中,网络是实现品牌信息传播的核心平台。企业要通过各种媒体的组合应用,不断激发受众的参与兴趣,强化品牌的基本价值和基本理念,通过价值和理念的传播,让真正的潜在消费者了解品牌,从而实现受众对品牌的深度认同。

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